home > vragen?
 

Vragen?

Hieronder vindt u een lijst met onderwerpen welke antwoord geven op veelgestelde vragen. Mocht u naderhand nog vragen hebben, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.



Aansluitend busvervoer

In samenwerking met OAD Reizen bestaat de mogelijkheid om in vele plaatsen in Nederland op te stappen om op comfortabele wijze naa.. meer >>

Niet inbegrepen in de passageprijs

- Kosten grensdocumenten- Meerkosten dieetmaaltijden- Uitgaven van persoonlijke aard- Aansluitend busvervoer van en naar Arnhem- R.. meer >>

Inbegrepen in de passageprijs

Vervoer per schip overeenkomstig de specificaties in het reisprogramma- De kosten van de verblijfsaccommodatie- De kosten van alle.. meer >>

Feenstra Rijn Lijn noodtelefoon

Gedurende het vaarseizoen is ons kantoor ook buiten kantooruren voor zeer dringende gevallen bereikbaar via telefoonnummer: (026) .. meer >>

Minimum aantal deelnemers

Voor alle reizen uit dit programma geldt een minimum aantal deelnemers, dat vermeld wordt in de prijskolom van de betreffende reis.. meer >>

Vaarschema en prijzen

Wij behouden uitdrukkelijk het recht voor wijzigingen aan te brengen in het vaarschema indien hiertoe, naar het oordeel van Feenst.. meer >>

Algemeen voorbehoud

Kennelijke fouten en vergissingen op deze website zijn niet bindend.   meer >>

Verzekeringen

Neem het zekere voor het onzekere en regel van tevoren een goede reis- en annuleringsverzekering. Reeds vanaf enkele Euro's per da.. meer >>

Annuleringen

Annuleringen dienen te allen tijde te worden doorgegeven. Dit is alleen mogelijk tijdens kantooruren. Annuleringen worden afgereke.. meer >>

Boeking en reisbescheiden

De boekingsbevestiging en de reisbescheiden worden gestuurd aan de hoofdaanmelder, die voor de gehele boeking hoofdelijk aansprake.. meer >>

Extra accommodatie

Eén persoon die een 2-persoonshut voor alleengebruik wenst, betaalt hiervoor 50% van de onbezette plaats extra. Twee person.. meer >>

Roken

Voor alle reizen is er binnen in het schip een algeheel rookverbod van kracht. Roken op het zonnedek is nog wel toegestaan. meer >>

Paspoorten

Voor alle reizen met een buitenlandse bestemming, dus ook de Nederlandse reizen waarin wij buitenlandse plaatsen aandoen, heeft u .. meer >>

Betaalmiddelen

Op alle schepen kunt u in ieder geval betalen met contant geld en vaak ook met een creditcard. Aan boord van een aantal schepen ma.. meer >>

Parkeren in Arnhem

In parkeergarage 'de Langstraat' te Arnhem bestaat de mogelijkheid om uw auto tijdens de reis te stallen. Openingstijden: zondag t.. meer >>

Preferenties en essenties

Preferenties zijn speciale wensen, die bij boeking kenbaar worden gemaakt. Indien mogelijk proberen wij hieraan te voldoen. Anders.. meer >>

Dieetmaaltijden:

Diëten zoals zoutloos, vetarm, vetvrij, suikervrij en vegetarisch zijn alleen mogelijk mits deze bij boeking als ‘prefe.. meer >>

Rolstoelen en rollators

Rolstoelen of rollators mogen niet aan boord van het schip worden gebruikt. Alle rolstoelen en rollators worden aan boord 'ge.. meer >>

Mindervaliden

Omwille van de noodzakelijk toe te passen veiligheidsvoorschriften behouden wij het recht voor om reizigers uit te sluiten van (ve.. meer >>

Persoonlijke gegevens

De Algemene Reisvoorwaarden vereisen dat u persoonlijke gegevens verstrekt die voor uitvoering van de reis van belang kunnen zijn... meer >>

Wordt u weggebracht?

Ook uw wegbrengers zijn uiteraard van harte welkom aan boord voor een kopje koffie. Uit organisatorisch oogpunt verzoeken wij u ec.. meer >>

Avond van tevoren inschepen

Op het merendeel van de afvaarten is het mogelijk reeds de avond van tevoren in te schepen. U kunt dit bij boeking doorgeven. De i.. meer >>

Gebruikt u medicijnen?

Het komt in het buitenland herhaaldelijk voor dat er misverstanden ontstaan over de afgifte van de juiste medicijnen. Wij raden u .. meer >>

Accommodatie aan boord

De hutten aan boord hebben vaak wel de faciliteiten, maar lang niet altijd de grootte van een hotelkamer. Het zou te ver voeren om.. meer >>

Actief op vakantie

Een riviercruise heeft het imago van een rustige vakantie. Dit is beslist niet waar, want een cruisepassagier deelt zijn vakantie .. meer >>

Entertainment

Eén van de aantrekkelijke aspecten van een riviercruise is dat u tijdens de reis tot niets verplicht wordt en u volledig uw.. meer >>

Excursies

Sinds mensenheugenis voelt men zich aangetrokken tot het water. Daardoor zijn er in de directe omgeving van de rivieren vaak zeer .. meer >>

Vakantie op het water

In feite is een passagiersschip een drijvend hotel. Zonder uw koffers te pakken reist u van de ene naar de andere interessante pla.. meer >>

Volledig verzorgd

De passageprijzen van Feenstra Rijn Lijn zijn gebaseerd op volledige verzorging aan boord. Dat betekent dat u naast alle maaltijde.. meer >>

Vragen?

Indien u vragen heeft, neem contact op met Feenstra Rijn Lijn:
telefoon: 026 - 445 28 05